FAQ

Qu'est-ce qui différencie les machines Spinshot des autres marques ?

Les machines Plus-2 et Player se distinguent comme un choix plus professionnel pour les joueurs de tennis grâce à la technologie et aux fonctionnalités avancées de l'application Drill Maker pour créer des exercices entièrement personnalisables.

Toutes les machines Spinshot sont construites en métal, ce qui en fait un produit haut de gamme par rapport aux autres marques.

Comment savez-vous que Spinshot est la meilleure machine à balles lance-balles au monde ?

Les machines Spinshot Player et Spinshot Plus-2 sont classées n°1 des machines lance-balles depuis de nombreuses années. Presque toutes les critiques indépendantes de machines lance-balles placent les machines Spinshot au sommet en raison de nos fonctionnalités avancées par rapport aux autres machines sur le marché.

Nos avantages :

• L’application Drill Maker – vous avez la possibilité de créer vos exercices personnalisés en plaçant les retours de balles dans toutes les zones du terrain. Recréez les mêmes sensations qu’en match.

• Le prix - nos machines sont abordables et ont énormément de fonctionnalités.

• La montre de gestion à distance - contrôlez votre machine depuis l'autre bout du terrain.

• La portabilité - Les machines Spinshot sont faciles à déplacer, peuvent tenir dans le coffre de votre voiture, ont une poignée extensible et de grandes roues de chariot.

• Les options de batterie ou d'alimentation - Chaque machine Spinshot peut s’utiliser grâce à une batterie ou grâce à une alimentation sur secteur ou grâce à une combinaison des deux. Vous pouvez utiliser plusieurs batteries pour augmenter le temps de jeu si aucune alimentation sur secteur n'est disponible sur votre terrain.

Une recherche rapide sur Google pour « la meilleure machine à balles de tennis » et vous verrez que les machines à balles de tennis Spinshot sont systématiquement classées n ° 1.

Si vous recherchez sur Amazon le classement du meilleur vendeur "machine à balles de tennis", vous constaterez que Spinshot est toujours classé numéro 1 sur le marché.

Puis-je utiliser n'importe quel type de balles de tennis dans une machine à balles de tennis ?

Pour tirer le meilleur parti de votre machine, nous vous recommandons d'utiliser des balles sans pression. Les balles de tennis classiques sont sous pression et deviennent considérablement plus molles après quelques jours de frappe. En comparaison, les joueurs obtiendront en moyenne 1 à 2 ans de plus de jeu avec des balles sans pression (selon la surface du court, la quantité d'utilisation, etc.).

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 Comparaisons de machines

Quelle est la différence entre le Player et le Plus-2 ?

La machine Spinshot Plus-2 a été développée pour les joueurs de tennis qui souhaitent avoir la possibilité de créer des exercices via le panneau de commande de la machine ou d'utiliser l'application Drill Maker. En comparaison, l'application Drill Maker est le seul moyen de créer des exercices pour la machine Spinshot Player.

Quelle est la différence entre les machines Plus et Player ?

La machine Spinshot Plus a été conçue pour un contrôle facile des oscillations, telles que l'oscillation à 2 lignes. La machine continuera à tirer une balle à gauche et une balle à droite, avec des oscillations verticales hautes ou basses. La machine Spinshot Player a été conçue pour tous types d'exercices en réglant la vitesse, la direction, la rotation, la hauteur de six balles consécutives.

Quelle est la différence entre la machine Spinshot Pro et les autres modèles ?

La machine Spinshot Pro peut ajuster la vitesse, la rotation, la direction et la hauteur de la balle. Elle fournit un type d'oscillation qui tire des balles en coup droit ou en revers de manière aléatoire.

Les machines Spinshot Player et Spinshot Plus-2 diffèrent de la Spinshot Pro. Cette dernière n’étant pas compatible avec l'application Drill Maker.

La machine Spinshot Pro peut être contrôlée avec la montre de gestion à distance (vendue séparément) ou via le panneau de commande. La machine Spinshot Pro dispose d'un panneau de commande très facile à utiliser qui utilise des cadrans et des commutateurs pour régler les paramètres de vitesse, de rotation, de direction et de hauteur de la balle.

Quelle est la différence entre la machine Spinshot Lite et les autres modèles ?

Comme avec la machine Spinshot Pro, la machine Spinshot Lite utilise également des cadrans et des commutateurs pour régler les paramètres de vitesse, de direction et de hauteur de la balle.

Cependant, la machine ne peut contenir que 45 balles avec une vitesse maximale d'environ 60 km/h. C'est une machine principalement conçue pour les joueurs débutants.

Avez-vous un tableau comparatif des différents modèles de machine Spinshot ?

Oui, veuillez vous référer à notre tableau comparatif des machines

Quelle est la principale différence entre le modèle High Spin et le modèle normal ?

Spinshot fournit le modèle High spin pour la Player et la Plus-2. Le modèle à High spin a des moteurs plus puissants qui permettront un envoi de balle plus rapide pour les balles avec ou sans effet.

Caractéristiques de la machine

Puis-je lier différents exercices ensemble et les jouer dans l'ordre ?

Oui, la machine Spinshot Player propose une nouvelle fonctionnalité pour relier différents exercices entre eux. 12 exercices maximum peuvent être liés, de sorte qu'un joueur puisse créer une longue séquence d'exercices composée de 72 balles. Sélectionnez les numéros des exercices que vous souhaitez jouer dans l'ordre souhaité (par exemple, appuyez sur les boutons 1,3,4,6) et appuyez sur le bouton start.

Les machines Spinshot peuvent-elles faire des oscillations aléatoires ?

Oui, tous les modèles Spinshot peuvent exécuter des oscillations aléatoires horizontales. Les modèles Spinshot Player et Spinshot Plus2 peuvent également exécuter des oscillations aléatoires en hauteur.

Qu'est-ce qu'un exercice à 3 lignes et une machine Spinshot peut-elle fournir ces exercices à 3 lignes ?

Un exercice à 3 lignes est similaire à l'exercice à 2 lignes en ce sens qu'il livrera les balles en coup droit, en revers, court et moyen.

Les machines Spinshot Player et Plus-2 peuvent facilement prendre en charge les exercices à 3 lignes et jusqu'à des exercices à 6 lignes en programmant différentes valeurs horizontales.

Si vous utilisez la fonction Drill Link de la machine Player, vous pouvez créer une série d'exercices qui produiront des balles à intervalles sur toute la largeur du terrain.

Batterie, alimentation et charge

Ma machine sera-t-elle livrée avec un chargeur compatible avec l'alimentation électrique de mon pays ?

Oui, nous vous enverrons le module AC ou le chargeur compatible correspondant en fonction de votre pays de résidence. Tous les modules et chargeurs AC prennent en charge l'entrée 110V à 240V AC, ce qui offre une compatibilité totale.

Quelle est la durée de vie de la batterie ?

Une batterie dure entre 3 à 5 ans avec un entretien et une utilisation appropriés. Après cette période, la batterie pourrait afficher un temps de jeu plus court. Les batteries de remplacement peuvent être commandées sur le site web de Spinshot et peuvent être facilement remplacées.

Puis-je installer à la fois le module AC et la batterie à l'intérieur de la machine ? Non. La cage d'alimentation ne peut accueillir qu'un seul module. Donc, si vous avez besoin à la fois de l'option AC et de l'option batterie, vous devez commander le module hybride et utiliser la batterie en externe : https://spinshot.fr/fr/collections/powerbatteries/products/mains-power-and-external- battery-hybrid-module

Quelle est la différence entre le module AC et l'option batterie interne rechargeable ?

Le module AC alimente la machine sans batterie, mais vous devez avoir une alimentation sur secteur sur ou à proximité du court.

Avec l'option batterie rechargeable, le chargeur est branché sur le panneau de commande de la machine pour charger la batterie interne ou sur le câble d'extension de la batterie externe/kit hybride.

Le chargeur n'est pas assez puissant pour entraîner les moteurs principaux de la machine. Vous ne pouvez donc pas charger la batterie et utiliser la machine en même temps.

Dois-je désinstaller/retirer la batterie pour la charger ?

Non. Vous pouvez soit charger la batterie via le port du chargeur sur le panneau de commande pour la configuration de la batterie interne, soit si vous utilisez une batterie externe, vous pouvez la charger via le câble d'extension externe.

Vous pouvez soit charger la batterie via le port du chargeur sur le panneau de commande pour la batterie interne, ou si vous utilisez une batterie externe, vous pouvez la charger via un câble d'extension externe.

Combien de temps il faudra pour charger complètement la machine

Cela dépend de la puissance restante de la batterie. Il faut 10 à 16 heures pour charger complètement la batterie haute capacité (modèles Player, Plus2 et Plus), ou 8 à 12 heures pour charger complètement la batterie basse capacité (modèles Pro et Lite).

Puis-je garder le chargeur connecté lorsqu'il n'est pas utilisé ?

Non, il est recommandé de débrancher le chargeur une fois la batterie complètement chargée.

Puis-je garder le chargeur connecté pendant l'utilisation ?

Non, vous devez retirer le chargeur lorsque vous utilisez la machine.

Le chargeur et la batterie sont-ils inclus dans la commande ?

Oui. Ils sont toujours inclus pour les commandes nationales. Certaines sociétés de transport peuvent ne pas autoriser la livraison de batteries, dans ce cas, nous trouverons un vendeur local pour vous et paierons le coût d'achat de la batterie sur place. La batterie est conforme aux normes internationales et peut être facilement trouvée dans le monde entier.

Dépannage

Pourquoi la machine se déplace-t-elle sur le court lorsqu'elle est utilisée ?

Si votre terrain a une surface glissante et que vous utilisez une option de batterie externe, votre machine peut bouger légèrement sur le terrain en raison du recul lors de la livraison des balles. Lorsque la batterie est externe, la machine devient plus légère, donc pour résoudre ce problème, vous pouvez accrocher le sac de la batterie sur la poignée extensible pour augmenter le poids de la machine.

Ma machine semble plus lente que lorsqu'elle était neuve ?

Si la machine produit des vitesses élevées, mais qu'après un certain temps, elle semble ralentir, le problème peut provenir de la batterie. Assurez-vous que la batterie est complètement chargée.

Si la machine délivre des balles lentes dès le départ, cela peut être dû à des roues de lancement trop glissantes. Cela se produit si vous utilisez des balles neuves (trop de cire) ou utilisez toujours la machine à l'extérieur. Suivez le manuel d'utilisation pour poncer les roues.

Si vous utilisez une nouvelle machine et que vous sentez que la vitesse a baissé, veuillez vérifier si vous avez défini une rotation élevée. Le réglage de rotation élevée ralentira les balles.

Garantie

Spinshot peut-il fournir une assistance sous garantie à l'étranger ?

Oui, nous offrons une garantie dans le monde entier. Nos machines sont conçues avec des pièces facilement remplaçables. Il n'est pas nécessaire de renvoyer la machine à l'usine ou au revendeur. Envoyez-nous les détails de la panne et notre équipe d'assistance en ligne vous proposera des pièces gratuites et des directives de réparation rapide.

Quelle est votre politique de retour

Veuillez lire notre politique de retour 

Dois-je enregistrer ma machine pour la garantie ?

Non. Conservez simplement le reçu de commande qui vous est envoyé par e-mail lors de votre commande.

Puis-je acheter une extension de garantie ?

Oui, veuillez nous contacter pour acheter une extension de garantie.

Expédition, livraison, taxes et douanes

Combien de temps cela prendra-t-il pour obtenir ma machine ? 

Les clients peuvent normalement recevoir leur machine dans les 3 à 4 jours suivant la commande.

Dois-je payer la taxe douanière et la TVA ?

Non, le transporteur partenaire de Spinshot s'occupera de toute la partie administrative et frais de dédouanement.