Garantie Spinshot
Chaque machine à balles de tennis Spinshot est assemblée avec des contrôles de qualité stricts à chaque étape du processus, testant chaque pièce pour la durabilité et la fiabilité.
Spinshot garantit que chaque nouvelle machine à balles de tennis achetée sera exempte de défauts de matériaux et de fabrication pendant 2 ans à compter de la date d'achat.
Les batteries achetées directement auprès de Spinshot ont une garantie de 6 mois à compter de la date d'achat.
Toute pièce de la machine à balles de tennis qui s'avérerait défectueuse en matière de matériel ou de fabrication pendant la période de garantie de 2 ans sera réparée ou remplacée par une pièce neuve ou fonctionnelle. Cette garantie est disponible uniquement pour le client d'origine. Le reçu de commande doit être fourni comme preuve d'achat.
La plupart des problèmes peuvent être rapidement résolus par un appel téléphonique ou un e-mail. S'il vous plaît envoyer un courriel support@spinshot-sports.com pour un service rapide 7/24 heures. La communication par e-mail est préférable car elle permettra à tous les membres de l'équipe de se connecter pour une réponse rapide.
Si une réparation sous garantie est un simple remplacement de pièce, nous vous enverrons la nouvelle pièce et fournirons une assistance technique pour l'installation. Si vous souhaitez que nous installions la pièce, ou si le problème est plus étendu, vous devrez payer les frais d'expédition pour nous retourner l'article. Nous couvrirons les réparations et l'expédition de retour.
Cette garantie ne couvre pas les conditions suivantes :
1. Dommages résultant d'une mauvaise utilisation, négligence, altération, accidents, falsification, abus, incendie, guerre, insurrection, désordre civil, inondation, catastrophes naturelles ou toute autre perte.
2. Défaut du client de suivre correctement les instructions d'utilisation que nous avons fournies avec toutes les machines.
3. Dommages causés par l'utilisation sur des circuits ou des tensions autres que celles indiquées dans le manuel d'utilisation.
4. Batterie et roues de service noires couvertes par une garantie de 6 mois.
